6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Parca34 (“Veri Sorumlusu”) olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.
Ticari unvan: Parca34 Otomotiv Yedek Parça
Web sitesi: https://parca34.tr
Adres: Bağcılar Güngören Sanayi Sitesi, İkitelli OSB, İkitelli No:13 Blok No:44, 34200 Başakşehir/İstanbul
Telefon: 0501 045 34 14
E-posta (genel): destek@parca34.tr
KVKK başvuru e-postası: kvkk@parca34.tr
Çalışma saatleri: Pazartesi – Cuma: 09:00 – 19:00 · Cumartesi: 09:00 – 15:00 · Pazar: Kapalı
1. Veri sorumlusunun kimliği
Yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden Veri Sorumlusu’na ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen kişisel veriler
Ürün siparişi, üyelik, iletişim formu, WhatsApp yazışmaları, çağrı merkezi ve çerez teknolojileri aracılığıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans (sınırlı), pazarlama ve işlem güvenliği verileri işlenebilir.
3. İşleme amaçları
- Oto yedek parça sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
- Fatura, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Müşteri talep ve şikâyetlerinin çözümü.
- Site güvenliği, dolandırıcılık önleme ve erişim loglarının tutulması.
- Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletileri.
4. Hukuki sebepler
KVKK m.5 ve m.6 kapsamında; kanunlarda öngörülme, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza sebeplerinden uygun olanları esas alınır.
5. Aktarım yapılan alıcı grupları
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Kargo ve lojistik firmaları
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları
- Muhasebe / ERP yazılım sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk hâlinde)
6. Yurt dışına aktarım
Altyapı veya e-posta hizmeti yurt dışında barındırılıyorsa KVKK m.9’daki şartlar (yeterli koruma, taahhütname, açık rıza vb.) değerlendirilir.
7. Toplama yöntemi
Otomatik (web sitesi, çerezler, loglar) ve kısmen otomatik (formlar, e-posta, telefon) yollarla toplanır.
8. İlgili kişi hakları ve başvuru
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız için kvkk@parca34.tr adresine kimliğinizi teyit edecek bilgilerle başvurabilirsiniz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası bölümünde yer alır.
9. Saklama süresi
İşleme amacının gerektirdiği süre ile kanuni zamanaşımı ve saklama yükümlülüklerinden uzun olanı esas alınır.